Regulamin serwisu internetowego StagePulse
Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod marką StagePulse, zwanego dalej „Serwisem”.
- Właścicielem i usługodawcą Serwisu jest:
Cimochowski.com Adrian Cimochowski
ul. Zdrojowa 20A
19-222 Wąsosz
NIP: 7191574370
e-mail: biuro@stagepulse.pl
zwany dalej „Usługodawcą”.
- Serwis ma charakter informacyjny i umożliwia w szczególności:
- zapoznanie się z ofertą StagePulse,
- zapoznanie się z informacjami o realizacjach i działalności firmy,
- skontaktowanie się z Usługodawcą,
- przesłanie zapytania dotyczącego wyceny wydarzenia,
- przekazanie dokumentów i załączników związanych z planowanym wydarzeniem.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego odczytanie, zapisanie i utrwalenie.
§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Usługodawca – cimochowski.com Adrian Cimochowski.
Serwis – strona internetowa prowadzona pod marką StagePulse.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
Formularz kontaktowy – formularz umożliwiający przesłanie wiadomości do Usługodawcy.
Formularz wyceny – formularz umożliwiający przekazanie informacji dotyczących planowanego wydarzenia w celu przygotowania wstępnej wyceny lub oferty.
Usługa elektroniczna – usługa świadczona za pośrednictwem Serwisu bez jednoczesnej obecności stron, w szczególności udostępnienie formularzy elektronicznych.
§ 3. Zakres działania Serwisu
- Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może zapoznać się w szczególności z informacjami dotyczącymi:
- nagłośnienia,
- oświetlenia,
- scen i konstrukcji,
- obsługi technicznej wydarzeń,
- sprzętu wykorzystywanego przez StagePulse,
- dotychczasowych realizacji,
- danych kontaktowych Usługodawcy.
- Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia bezpośredniego zakupu usług ani dokonania płatności.
- Informacje dotyczące usług, realizacji, sprzętu, możliwości technicznych lub przykładowych zakresów realizacji mają charakter informacyjny.
- Ceny, opisy usług, materiały promocyjne i inne informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią wiążącej oferty zawarcia umowy, chyba że w danym przypadku jednoznacznie wskazano inaczej.
- Zakres, cena i warunki konkretnej realizacji ustalane są indywidualnie, z uwzględnieniem między innymi:
- rodzaju wydarzenia,
- miejsca realizacji,
- terminu,
- liczby uczestników,
- riderów technicznych wykonawców,
- oczekiwanego zakresu sprzętu,
- liczby osób obsługi,
- czasu montażu i demontażu,
- wymagań związanych z zasilaniem,
- transportu i logistyki,
- innych wymagań technicznych lub organizacyjnych.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane są:
- urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- włączona obsługa JavaScript w zakresie wymaganym przez funkcje Serwisu.
- Do korzystania z formularzy może być wymagane prawidłowe działanie mechanizmu zabezpieczającego Google reCAPTCHA.
- Niektóre funkcje Serwisu mogą wykorzystywać pliki cookies lub technologie pochodzące od zewnętrznych dostawców.
- Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies, narzędzi analitycznych i przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
- Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do wszystkich jego funkcji.
§ 5. Formularz kontaktowy
- Użytkownik może skorzystać z formularza kontaktowego w celu przesłania wiadomości do Usługodawcy.
- W zależności od aktualnej wersji formularza Użytkownik może zostać poproszony o podanie w szczególności:
- imienia i nazwiska,
- adresu e-mail,
- numeru telefonu,
- tematu wiadomości,
- treści wiadomości.
- Pola oznaczone jako obowiązkowe muszą zostać uzupełnione, aby wiadomość mogła zostać wysłana.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi może uniemożliwić obsługę wiadomości.
- Wysłanie formularza kontaktowego nie powoduje zawarcia umowy dotyczącej realizacji usług StagePulse.
§ 6. Formularz wyceny
- Formularz wyceny umożliwia Użytkownikowi przekazanie informacji niezbędnych do określenia orientacyjnego zakresu i kosztu realizacji wydarzenia.
- Formularz może obejmować w szczególności informacje dotyczące:
- osoby lub podmiotu składającego zapytanie,
- adresu e-mail,
- numeru telefonu,
- rodzaju wydarzenia,
- terminu wydarzenia,
- miejscowości lub miejsca wydarzenia,
- przewidywanej liczby uczestników,
- oczekiwanego zakresu techniki,
- orientacyjnego budżetu,
- dodatkowych wymagań organizacyjnych i technicznych.
- Użytkownik może wskazać zapotrzebowanie między innymi na:
- nagłośnienie,
- oświetlenie,
- scenę lub konstrukcje,
- obsługę techniczną,
- zasilanie lub agregat,
- inne elementy realizacji.
- Informacje przekazane przez Użytkownika powinny być możliwie dokładne i zgodne ze stanem faktycznym.
- Wstępna wycena przygotowana na podstawie formularza może ulec zmianie po otrzymaniu dodatkowych informacji, riderów technicznych, dokumentacji obiektu lub innych danych wpływających na zakres realizacji.
- Samo przesłanie formularza wyceny:
- nie stanowi złożenia zamówienia,
- nie powoduje automatycznego zarezerwowania terminu,
- nie powoduje zawarcia umowy,
- nie zobowiązuje Usługodawcy do wykonania wydarzenia.
- Termin realizacji uważa się za zarezerwowany dopiero po jego wyraźnym potwierdzeniu przez Usługodawcę zgodnie z indywidualnymi ustaleniami z klientem.
- Ostateczne warunki współpracy mogą zostać określone w ofercie, zamówieniu, umowie, korespondencji e-mail lub w innej formie uzgodnionej przez strony.
§ 7. Załączniki
- Formularze mogą umożliwiać przesyłanie plików związanych z zapytaniem lub planowanym wydarzeniem.
- Załącznikami mogą być w szczególności:
- ridery techniczne,
- dokumentacje techniczne,
- harmonogramy,
- plany sceny,
- dokumenty organizacyjne,
- fotografie i grafiki.
- Serwis może ograniczać:
- liczbę przesyłanych plików,
- maksymalny rozmiar pojedynczego pliku,
- łączny rozmiar załączników,
- dozwolone formaty plików.
- Aktualny formularz może umożliwiać przesłanie maksymalnie 3 plików, przy czym maksymalny dopuszczalny rozmiar pojedynczego pliku może wynosić 5 MB, chyba że przy formularzu wskazano inaczej.
- Dopuszczane mogą być w szczególności pliki:
- PDF,
- DOC,
- DOCX,
- XLS,
- XLSX,
- JPG,
- JPEG,
- PNG.
- Usługodawca może odmówić przetworzenia załącznika, jeżeli:
- jego format jest niedozwolony,
- plik przekracza dopuszczalny rozmiar,
- istnieje podejrzenie, że plik zawiera szkodliwe oprogramowanie,
- jego treść jest niezgodna z prawem lub niezwiązana z celem formularza.
- Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie materiały, do których posiada odpowiednie prawa lub uprawnienie do ich przekazania.
- Użytkownik powinien unikać przesyłania danych osobowych osób trzecich, które nie są niezbędne do przygotowania lub obsługi realizacji.
§ 8. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
- Zabronione jest w szczególności:
- przekazywanie treści bezprawnych,
- podszywanie się pod inne osoby,
- wysyłanie spamu,
- przesyłanie złośliwego oprogramowania,
- podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do Serwisu lub jego zaplecza,
- zakłócanie działania Serwisu,
- wykorzystywanie formularzy w sposób automatyczny w celu generowania masowych wiadomości,
- przesyłanie treści naruszających prawa osób trzecich.
- Usługodawca może stosować mechanizmy ochrony przed spamem, automatycznymi zgłoszeniami oraz innymi formami nadużyć.
- W szczególności Serwis może korzystać z Google reCAPTCHA.
§ 9. Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu nieodpłatne usługi elektroniczne polegające w szczególności na:
- umożliwieniu przeglądania treści Serwisu,
- udostępnieniu formularza kontaktowego,
- udostępnieniu formularza wyceny.
- Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na korzystaniu z formularza zostaje zawarta na czas niezbędny do wykonania danej czynności.
- Umowa ta ulega zakończeniu odpowiednio:
- po opuszczeniu Serwisu,
- po wysłaniu formularza,
- po przerwaniu korzystania z danej funkcji.
- Korzystanie z usług elektronicznych oferowanych w Serwisie jest nieodpłatne.
- Koszty transmisji danych ponoszone przez Użytkownika wynikają z umowy zawartej przez niego z dostawcą Internetu lub operatorem telekomunikacyjnym.
§ 10. Zawarcie umowy dotyczącej obsługi wydarzenia
- Umowa dotycząca świadczenia usług technicznych przez StagePulse nie jest automatycznie zawierana za pośrednictwem Serwisu.
- Formularze służą przede wszystkim do nawiązania kontaktu oraz ustalenia wymagań Użytkownika.
- Przed zawarciem właściwej umowy strony mogą prowadzić dodatkowe ustalenia dotyczące między innymi:
- ceny,
- zakresu technicznego,
- terminów,
- godzin montażu i demontażu,
- transportu,
- zasilania,
- warunków obiektu,
- wymagań wykonawców,
- odpowiedzialności stron,
- warunków anulowania wydarzenia.
- Umowa zostaje zawarta zgodnie z ustaleniami stron poza automatycznym działaniem formularza internetowego.
- Jeżeli przesłany klientowi dokument zostanie jednoznacznie oznaczony jako oferta w rozumieniu przepisów prawa, jego skutki oraz okres obowiązywania wynikają z treści tego dokumentu.
§ 11. Reklamacje dotyczące działania Serwisu
- Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania usług elektronicznych dostępnych w Serwisie.
- Reklamację można przesłać na adres:
- Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
- dane umożliwiające kontakt ze zgłaszającym,
- opis problemu,
- informację, której funkcji Serwisu dotyczy problem,
- datę lub przybliżony czas wystąpienia problemu.
- Usługodawca rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.
- Powyższe zasady dotyczą problemów związanych z działaniem Serwisu i nie ograniczają praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 12. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje znajdujące się w Serwisie były aktualne i prawidłowe.
- Charakter i zakres usług technicznych są jednak każdorazowo ustalane indywidualnie, dlatego informacje prezentowane w Serwisie nie powinny być traktowane jako gwarancja dostępności określonego sprzętu lub możliwości wykonania realizacji w konkretnym terminie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn pozostających poza jego kontrolą, takich jak:
- awarie infrastruktury telekomunikacyjnej,
- awarie dostawcy hostingu,
- działania siły wyższej,
- awarie usług podmiotów trzecich.
- Postanowienia Regulaminu dotyczące odpowiedzialności nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w którym jej wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 13. Prawa autorskie
- Treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności:
- teksty,
- fotografie,
- grafiki,
- materiały wideo,
- elementy identyfikacji wizualnej,
- logo,
- układ graficzny strony,
mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej.
- Korzystanie z Serwisu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika żadnych praw do materiałów w nim zawartych.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione.
- Dopuszczalne jest korzystanie z materiałów w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 14. Treści i serwisy podmiotów trzecich
- Serwis może zawierać:
- odnośniki do zewnętrznych stron internetowych,
- materiały YouTube,
- odnośniki do profili w mediach społecznościowych,
- inne elementy dostarczane przez podmioty trzecie.
- Zewnętrzne serwisy działają na podstawie własnych regulaminów i zasad prywatności.
- Usługodawca nie ma wpływu na zasady działania zewnętrznych serwisów.
- Użytkownik powinien zapoznać się z dokumentami obowiązującymi u danego dostawcy przed rozpoczęciem korzystania z jego usług.
§ 15. Dane osobowe i prywatność
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności StagePulse.
- Polityka prywatności zawiera również informacje dotyczące:
- formularzy kontaktowych,
- formularza wyceny,
- załączników,
- hostingu i poczty,
- Google reCAPTCHA,
- Google Analytics,
- Meta Pixel,
- YouTube,
- plików cookies i podobnych technologii.
- Polityka prywatności stanowi odrębny dokument dostępny w Serwisie.
§ 16. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może dokonywać zmian Regulaminu w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany funkcjonalności Serwisu,
- wprowadzenia nowych usług elektronicznych,
- zmiany danych Usługodawcy,
- konieczności doprecyzowania zasad korzystania z Serwisu.
- Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.
- Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki odrębnych umów zawartych wcześniej z klientami, chyba że strony ustalą inaczej lub wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
§ 17. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku gdy określone postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- W sprawach związanych z Serwisem można kontaktować się z Usługodawcą pod adresem:
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.